我为什么要创办兔基社区?

在2017年底决定做交易所之后,我们团队确定了一个规划——未来要做区块链界的“蚂蚁金服”。我们要帮助区块链降低门槛,让人人都能用上区块链资产。当时我们规划了各种和金融衍生品相关的方向。然而,在2018年我们在进行交易所融资的过程中发现,区块链行业的形势已经产生了很大的变化,行业中涌出了大量的交易所。这让我们的融资的过程变得有点不顺利。我接触过的所有的投资人都会问:“交易所这么多,你们有什么特色?”“你们怎么跟火币、币安竞争?”“你们怎么获取流量?”等等。而且我跟同行沟通下来,发现几乎所有的交易所团队都看到了类似的方向。大家都在做数字资产、金融衍生品、交易所联盟等等。我们预感原来我规划的路线会异常拥挤,竞争更加激烈。

2018年下半年开始,币圈形势急转直下。一下进入熊市之后,用户交易的积极性也变差了,行情萎靡,交易所的活跃度也大大降低。各种项目方也开始蛰伏。这对于交易平台来说是一个巨大的打击,行业面临洗牌。为了能在这种大环境中突围,我果断选择从我最擅长的社区和社交领域找到突破口。

兔基的诞生

现在币圈存在很多问题,受众有限,落地应用少。已经入场的存量用户基本都已套牢,他们在熊市里面也不喜欢交易。

回顾我们的目标:降低区块链的门槛,做增量市场,培养圈外的用户进入区块链,而非继续在有限的币圈内进行厮杀。

我希望我们的产品不要那么单薄无趣,让用户即便不想交易,也能保持每天上平台活动一下。

而大家都知道交易所的用户转化是非常难的,成本很高,处于转化漏斗的底部。而社区则可以产生较好的粘性,用户进入社区的门槛也会比较低,当用户在社区上逐渐学习到币的知识,并且获得了一些币之后,可以逐渐转化到交易所成为交易用户。这也符合我们设计的初衷。

所以首先我想在交易所基础之上做一个社区,给用户更容易注册的理由。

当有了社区之后,我了解到很多项目方也对于拉新的转化有着同样的困扰,而且他们运作币的手段和方式非常少,成本也很高。项目方主要使用社群的模式来和用户互动,但是社群难以沉淀内容,共识是存在内容中的。

关于钱包,总发现很多用户其实并没有能力独立自主使用钱包——而且像 EOS 的钱包的上手难度太高了——所以有相当多的用户是直接把币存在交易所里的。

交易所是服务于项目方的,帮助项目方进行融资和提供币的流动性,我自然非常关心项目方的诉求,如果项目方能获益,我们自然也能获益。

于是我认为如果能缩短这中间的路径,便可以提高我们用户转化率,也可以帮助项目方提高他们的转化率。

很多项目方都非常重视“社群”的运营,但是主要阵地是在微信群、telegram群,这样的“群”非常的碎片化,虽然实时互动有时候看上去很热闹,但是很难沉淀“内容”。而区块链行业中,最核心的“共识”,是应该承载在内容中的。所以我认为论坛的形式要优于即时通讯软件中的群的形式。

最终一个给项目方提供舞台,让用户唱主角,帮助项目方和用户之间进行沟通和互动的兔基平台应运而生。

最后总结一下:

  1. 培养、教育新用户
  2. 提高平台的粘性,促活
  3. 提高平台的转化率
  4. 提高代币的流通转化,减少摩擦
  5. 沉淀内容、共识

那么这么一个社区平台究竟有没有前途呢?

在我这一年多从事区块链的过程中,我一直反复琢磨着区块链到底是什么,他代表了什么,他能改变什么。后来我领悟到,区块链跟人工智能其实是人类发现的两驾马车。很多人都说人工智能是生产力的提升,而区块链是生产关系的变革。我的理解中,人工智能是为了帮助人类去完成一些重复的劳动,让人类少做一些事情。而区块链的出现则是想通过一些方式,激励人类在一定的规范下做更多的事情。

例如比特币,通过他的算法和网络,鼓励矿工的加入来帮助其他人见证交易同时获得回报。区块链非常强调社区的自治、系统的激励,这就是区块链的魅力。

从这点上来看,我发现其实从很久之前我就已经在探索社区的自治和激励的问题。

回顾糗事百科时期

我从2008年开始做糗事百科的时候,便希望糗百能成为一个用户自己发布内容,用户自己审核和筛选的一个UGC平台,让用户自己主导笑话的质量,而创始团队尽量少的去干预社区的口味。所以当时我们做了两个超前的产品设计:

  1. 是国内最早将“顶”和“踩”引入内容系统,作为优劣的评选——这在全球也应该是领先的,Facebook 在2009年才推出 Like 功能。而我们在08年便有了。
  1. 推出群众审核,通过一定的算法,利用群众的智慧决定帖子是否应该出现在公众视野。

然而因为缺乏适当的激励,参与审核的人很少,因为长时间的审核并不能得到什么回报,虽然起初很多人都非常有情怀。同时因为算法不够好,非常容易让内容走偏或者是审核速度太慢。最终还是非常依赖于运营人员的审核。

回顾暴走漫画时期

接下来我在做暴走漫画的时候,为了解决激励的问题,曾推出过“尼玛币”。

(当时其实恰逢比特币的第一波高潮,当时狗币也莫名奇妙就火起来了,我还跟王尼玛说要不自己也发个链,当时因为不懂技术所以作罢,现在想想还挺遗憾的)

与糗事百科的段子不同,暴走漫画的创作难度更高。因为段子只需要一些文学功底,而暴走漫画需要点子、对白和分镜绘画等。虽然暴走漫画提供了创作工具降低了制作门槛,但难度依然很高。所以暴漫在初期是让自己的运营人员创作,以及找一些画手来兼职创作。

由于王尼玛一贯的高举高打,所以在融资之后,最终是公司通过现金补贴画手,走上了 PUGC 的路线,最后转型做视频,创作的门槛又是更加高了。

然而因为“尼玛币”的设计不当,单纯通过行为激励来奖励用户,最终导致超发和贬值,最终也失去了激励的意义。本来还能换辣条的,现在已经不值钱了。

而接触了区块链之后,经过不断的探索,我才真正找到了解决这些问题的方案。

兔基的未来

过去互联网的黄金时期,涌现出了很多优秀的论坛社区,比如西祠胡同、天涯社区、百度贴吧等。他们无一例外都是兴起于用户自治。而最后的衰落,则往往是因为用户无法得到激励而离开,或者平台需要变现,侵犯了用户本身的利益。像百度贴吧的衰落,就是一部用户自治权不断丧失的历史。

所以兔基社区的宗旨是要真正把平台运营的权利还给用户,让社区真正做到“自治”。社区平台一直是一个自治的问题。

于是兔基社区平台未来将为发币的项目方进行全方位、一条龙的赋能。

  1. 帮助项目方沉淀内容和共识。
  2. 通过各种工具如打赏、红包、投票,帮助项目方使用自己的代币来运营自己的社群,吸引新的用户进入。
  3. 通过挖矿等工具来激励社区的用户在平台上的活跃,让用户能为社区做出贡献的同时获得回报,产生正向的循环。
  4. 通过交易所来实现变现和代币的流转

比特兔和兔基未来会一直坚持社区自治,在社区共同努力中逐步迭代出适合我们的社区自治方案,让为社区做出贡献的成员获得最大收益。为广大用户提供一片属于自己的天空。

地址:https://pub.bitrabbit.com/zh-cn/blackboard/topics/95438

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